Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Zwecke der Verarbeitung

• Beantwortung von Anfragen und Verwaltung von Anmeldungen zu Kursen und Programmen.
• Organisation und Durchführung von Bildungsangeboten (online und vor Ort) für Teilnehmende in Österreich.
• Vertragsanbahnung und -erfüllung einschließlich Terminabstimmung und organisatorischer Kommunikation.
• Verbesserung der Website, Sicherstellung der IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Nachweispflichten.

Kategorien personenbezogener Daten

• Stammdaten: Name.
• Kontaktdaten: E‑Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Buchungsbezogene Daten: gewählter Kurs, Nachricht/Kommentar, bevorzugtes Format.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfrage sowie Zeitstempel.
• Nutzungs- und technische Daten: IP-Adresse, Zeit der Anfrage, User-Agent, soweit für Betrieb und Sicherheit erforderlich.

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 b DSGVO: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung (z. B. Bearbeitung Ihrer Anmeldung).
• Art. 6 Abs. 1 a DSGVO: Einwilligung (z. B. freiwillige Angaben im Formular). Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
• Art. 6 Abs. 1 f DSGVO: Berechtigte Interessen (Betrieb der Website, Sicherheit, Schutz vor Missbrauch, interne Verwaltung).
• Art. 6 Abs. 1 c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrung nach Steuer- und Handelsrecht der Niederlande).

Herkunft der Daten

Wir erhalten Daten in der Regel direkt von Ihnen, wenn Sie das Kontakt- oder Anmeldeformular verwenden. Technische Daten fallen beim Aufruf der Website automatisch an.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen für Hosting, E-Mail-Kommunikation und technische Wartung sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU/des EWR, vorrangig in den Niederlanden. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt grundsätzlich nicht. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung erforderlich sein, stellen wir geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO sicher und informieren vorab.

Speicherdauer

• Anfragen und Anmeldedaten: in der Regel bis zu 24 Monate nach letzter Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Pflichten eine längere Aufbewahrung erfordern.
• Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten: gemäß niederländischen Aufbewahrungspflichten, in der Regel bis zu 7 Jahre.
• Technische Protokolle: kurzzeitig zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit.

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht bei der niederländischen Aufsichtsbehörde Autoriteit Persoonsgegevens.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Cookies und ähnliche Technologien

Informationen zu eingesetzten Cookies, Speicherfristen und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Kontakt- und Anmeldeformular

Wenn Sie das Formular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E‑Mail, Telefon, gewählter Kurs, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung der Teilnahme. Zusätzlich können technische Metadaten (Zeitstempel, IP, User-Agent) zur Missbrauchserkennung verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 b, a und f DSGVO. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Zahlungsdaten werden nicht über diese Website erhoben. Die Zahlung erfolgt erst nach Bestätigung der Teilnahme außerhalb des Webformulars in Euro (EUR).

Sicherheit

Wir schützen Daten durch organisatorische und technische Maßnahmen wie HTTPS/TLS, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Aktualisierungen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

Daten von Kindern

Unsere Angebote richten sich an volljährige Personen. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine Daten übermitteln.

Regionale Ausrichtung

Riko ist ein niederländisches Unternehmen und erbringt Bildungsleistungen für Teilnehmende in Österreich. Die Datenverarbeitung unterliegt der DSGVO und dem Recht der Niederlande (AVG).

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um rechtliche oder technische Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version ist hier verfügbar.

Stand: Juli 2026